Veelgestelde vragen

Balkon- c.q. veranda beglazing is voor veel mensen een relatief onbekend product. Ook de procedure om dit product aan te schaffen roept soms vragen op. Op een aantal veel voorkomende vragen willen wij hier antwoord geven.

1. Is balkonbeglazing een veilig product?

Antwoord: Jazeker, zie voor nadere informatie hierover, het onderdeel 'Garanties en Veiligheid' op onze website.

2. Kan balkonbeglazing op ieder balkon worden toegepast?

Antwoord: Balkonbeglazing is in vrijwel alle gevallen toepasbaar. Ook ronde / gesegmenteerde systemen zijn geen enkel probleem.

Indien nodig maakt Metalura de gewenste aanpassingen om dit mogeljik te maken.

3. Is Metalura balkonbeglazing getest?

Antwoord: Ja. Onze systemen zijn getest op zeer zware windbelasting door een toonaangevend instituut.

4. Heeft Metalura een eigen service en montage team?

Antwoord: Ja. Wij vinden het heel belangrijk dat al onze systemen veilig en goed gemonteerd worden.

5. Kunnen Metalura systemen in iedere RAL-kleur geleverd worden?

Antwoord: Ja. Wij leveren ieder RAL-kleur. Ook structuurlakken en anodisatie zijn mogelijk.

6. Maakt Metalura haar producten zelf?

Antwoord: Ja. Al onze producten zijn eigen engineering en worden op maat voor u gemaakt in onze fabriek. U bent welkom om een afspraak te maken om eens te komen kijken.

7. Is er een bouwvergunning nodig voor balkonbeglazing?

Antwoord: Dat verschilt per gemeente. U kunt dat het beste even navragen bij uw eigen gemeente.

8. Assisteert Metalura bij het aanvragen van een bouwvergunning?

Antwoord: Ja. Metalura heeft veel ervaring met architecten, VVE's en gemeentes. Zij kan u daarin adviseren en ondersteunen. Indien u wenst verzorgen wij de hele aanvraag voor u.

9. Wat is de levertijd?

Antwoord: Metalura hanteert een levertijd van gemiddeld 6-8 werkweken. De levertijd is afhankelijk van het product, uw wensen en onze planning. Wij doen onze uiterste best zo snel mogelijk te leveren.

10. Waarom kopen bij Metalura?

Antwoord: Bij Metalura kiest u voor een prachtig en veilig product en voor een bedrijf dat alles van offerte tot en met de montage voor u regelt. Daarnaast zijn wij sterk in maatwerk en hebben wij kennis van zaken.

Een ander punt waarop wij ons onderscheiden is dat Metalura een organisatie is, die ingericht is op het bedienen van de particuliere markt. Dat betekent dat u altijd snel de juiste persoon aan de lijn hebt en dat u accuraat en goed geholpen wordt. Onze bestaande klanten ervaren dat als zeer prettig.

11. Leveren jullie door heel Nederland?

Wij leveren door vrijwel heel Nederland, van Brabant tot Friesland en van Zuid-Holland tot Flevoland. De (mogelijk grote) afstand tot onze hoofdlocatie (Hardinxveld-Giessendam) hoeft dus absoluut geen obstakel te zijn om offerte bij ons aan te vragen.